快手电商货不对版拒退款

网友保保_35fdbd5b 2026-05-09

审核中

2026年5月6日在快手电商购买商品订单号： 26************66 实付128元。收到的货与宣传差距太大，联系商家退款被拒绝，现投诉要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 22:50:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 22:50:05

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101381833

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