美团共享单车超时扣费不合理

网友保保_0nwOCp8x

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本人使用美团共享单车出行,因临时急事疏忽忘记关锁,并非恶意占用车辆,且为首次出现此类情况,此前无任何违规记录。*台因此产生41元高额超时费用,多次联系*台在线客服申请减免,对方均以*台规则为由拒绝处理,该扣费属于不合理霸王条款。现要求*台撤销高额超时扣费,仅收取正常骑行费用

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