美团单车关锁成功仍计费90分钟

网友保保_ZbGM4XaC 2026-04-23

处理中

我2026年4月23日，通过微信扫码开了共享单车到达目的地后我关了锁也显示了关锁成功，现在一看给我收了8.2元我就骑了10几分钟并关锁了现在显示我骑了90分钟我要给我退款退我多收的7块就好

投诉进度

企业跟进

2026-04-23 13:53:10

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 13:52:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 13:52:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-23 13:42:47

补充内容

我开的是免密扣款我关锁后也没注意别的也显示了成功当时但现在多收了我7元

用户发起投诉

2026-04-23 13:39:04

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

7元

投诉编号：

101280218

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