蚂蚁保擅自扣款且退保不合理
网友保保_6e801c17
处理中
本人于2026年3月3日在支付宝*台购买了阳光人寿保险股份有限公司的长钱领·五年领年金 购买后我的工作有变动 跟客服沟通更改缴费金额或者更改缴费时间 都不可以在半个月前我就选择退保 但是在此期间还是在未告知的情况下扣了我的钱 而且退保金额非常之不合理 合同内容也非常不清楚 多次找客服处理无果 天天发信息说有专属客服处理并没有 前两天打电话告知自己没有权利处理让我通过其他渠道投诉退款 现在我只想退回我所缴金额 希望*台重视不然我会继续投诉
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
