京东秒送逾期配送+三文鱼有异物致身体不适
网友保保_JYbR3dD0
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本人于2026年5月9日18:47，在京东秒送下单永辉超市塔头仓的冰鲜挪威三文鱼（订单号：34************43，实付85.2元）。 *台承诺19:32送达，但永辉门店备货完成后，与*台恶意配合，屡次无任何提示，肆意篡改延长配送时间，先后改至20:15、20:57、21:08、21:15，直至21:07才送达，超时1小时35分，直接导致刺身级生鲜冷链全程中断，失去食用安全条件。 收货后发现三文鱼底部附着黑色不明异物，属于污秽不洁的不合格食品。本人不慎食用后，随即出现恶心、反胃、作呕等身体不适症状。 多次联系京东客服维权，对方态度恶劣，不仅拒不退款，还强行用20元补偿单方结案，甚至放话“随便你去告”，完全漠视消费者权益和食品安全法规。 现通过投诉曝光，要求： 1. 依据《食品安全法》，按商品价款十倍赔偿，不足1000元按1000元赔付；2. 全额退款，并承担后续就医及身体不适相关赔偿；3. 对京东和永辉的恶意拖延、售卖不合格食品行为进行核查整改，并公开致歉
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解决方案
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