京东商城卡密商品无法使用且虚假发货

网友保保_E8YxSpMY 2026-05-10

已完结

2026年5月10号在京东*台购买卡密商品后续出现不能用退不了问题卡密女王卡号81************12

投诉进度

用户申请完结

2026-05-10 03:23:14

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 03:18:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 03:18:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-10 03:17:41

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101382361

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