投诉QQ音乐充值问题

网友保保_2wT259e5 2026-05-10

审核中

我于2026年5月9日。在QQ音乐充值了会员。充值之后，*台要求需要看一段广告才能激活会员。我以为是第一天首次激活，需要看广告。于是我看完广告了，激活了会员。但是5月10号早上。*台还要我继续看广告，才能激活使用会员，我找*台退款。*台不予处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 08:10:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 08:05:56

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101382635

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