快手荣事达专卖店电褥子质量差拒退换

网友保保_4ABzRT0K 2026-05-10

处理中

在2025年10月16日快手*台荣事达弘文轩专卖店买的电褥子商品有质量问题但是商家只承诺修而且不出运费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 09:07:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 09:01:27

投诉信息

快手电商

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

138.82元

投诉编号：

101382788

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