苹果支付擅自续订会员拒退款

网友保保_QdjQ53EU 2026-05-10

审核中

苹果公司未经我的同意，擅自帮我续订app会员，现在要求退款，*台两次拒绝现在我的损失无法追回，我现在希望*台可以联系苹果公司给我退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 12:27:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 12:26:43

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

38元

投诉编号：

101384098

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