苹果支付未经同意扣费3684元

网友保保_rjScdfmB 2026-05-09

审核中

你好，我家娃，在我不知情下2026年，4月25日到5月4日用苹果手机在苹果官方买了充值，和*精英，共计29款，共计3684元，我给你客服打电话，给我申请退款可是他们找理由推辞，希望你们能我浙商处理，谢谢🙏

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 01:40:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 01:36:37

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3684元

投诉编号：

101375585

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