盒马西溪欢乐城店售卖生榴莲及发霉无花果

网友保保_f152c65e

处理中

2026年5月8日在盒马(西溪欢乐城店)线下购买了一盒榴莲,和一盒无花果。到家后开封发现榴莲肉是硬的,生的,店员剥榴莲的时候是可以分辨榴莲生熟的,但还是上货架售卖了。无花果有一颗发霉,这个水果是透明包装,发霉状况无需经过拆封即可发现,且这盒无花果为包装的商品,消费者无法对包装内的产品进行挑拣。这个情况,门店没有在销售过程中及时检查并处理变质、霉变现象。我要求按照食品保护法赔付我一千元,谢谢

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