骨传导耳机虚假宣传游泳防水功能

网友保保_NhLPDB20 2026-05-10

审核中

本人2022年3月在贵店购买骨传导耳机（订单号：30***************46），购买时商品标题明确标注「游泳防水」，以此功能为核心卖点进行售卖。现在贵店客服否认该产品支持游泳防水，与当初宣传严重不符，已经构成消费欺诈、虚假宣传。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 17:13:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-10 17:05:57

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

139元

投诉编号：

101385915

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