yetimall预售商品拒退全款

网友保保_CFvJoP12 2026-05-10

处理中

我于2026年4月19日在液体猫官方*台下单商品，商品尚在预售期，尚未发货，我要求客服给我全额退款，客服以商品计入销量为由不予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 17:56:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 17:56:26

投诉信息

yetimall

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

109元

投诉编号：

101386201

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