yetimall不发货不退款且客服态度恶劣

网友保保_Z03H9EBw 2026-05-18

处理中

客服一直不给我退款，态度恶劣，并且一直不发货，不退款，我在2026年5月9号买的，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 14:17:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 14:16:48

投诉信息

yetimall

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

189元

投诉编号：

101436221

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