Bose耳机保修期内被无理拒保
网友保保_OCBnbL9l
处理中
本人花费1599元购买Bose头戴式耳机，购入仅半年，尚在官方整机质保有效期内。耳机全程仅日常室内正常佩戴使用，从未进水、淋雨、受潮、摔碰，无任何人为损坏痕迹。 商家售后先后两次私自检测，在无法提供拆解高清照片、无合规第三方检测报告、无权威判定依据的情况下，单方面恶意标注“按键排线腐蚀”，直接认定为人为损坏，无理拒绝*三包规定的免费保修、更换义务。 该判定完全与事实不符，售后流程极不透明，随意免除自身法定责任，严重侵害消费者合法权益恳请监管部门介入核查
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