T3顺风车擅自转单绕路加价
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2026年5月10日,15时45分于t3*台下单跨城顺风车,打到的是拼座一人(未拼到)价格64.40元,为网络打车*台最贵,因未拼到任何乘客我认可此次价格,结果上车之后司机告知我又要接两位乘客,此时我提出疑问,我不是要拼车未拼到吗?不应该此时出发吗?司机告知我他在哈啰*台接单,又在其他多个*台接单,又要接两位乘客,本最多1.5小时路程,带我在镇江市区绕行2小时。我提出疑问问司机,我是拼座未拼到单子,为什么还要去拼乘客,拼到之后也未给我车费减免修改。司机称要赚回本,我称如果没有人呢,司机回复,那就一直拼到人,直到他认为赚到钱。我致电t3人工客服,提出疑问,1.为何转单?且无下单界面无明显告知消费者?2.我在t3出行支付的价款是拼座(未拼到)价格,为何允许司机在多*台接单,每个*台费用都为拼座未拼到价款(比拼到其他乘客价款高)3.司机又在多个*台进行拉客,本就在实际意义上构成拼单,但又在每个不同*台收费未拼成价款,是否构成消费欺诈,且乘客安全如何保障?对此t3出行公司一直进行推诿和辩解,并称下单界面就已告知进行转单。对此回复不满意也未予解决问题。
