拼多多商家不履行一年包换承诺

网友保保_YATBYfDg 2026-05-10

处理中

我去年10月份购买的小车鸣笛喇叭，商家承诺一年质量包换新，半年多时间喇叭都不响了，现在联商家，商家一天都没回复。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 20:28:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 20:28:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-10 20:22:44

投诉信息

拼多多

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款维修解释

涉诉金额：

15.3元

投诉编号：

101386891

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