得物误判华为Watch5包装瑕疵致鉴别不通过

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1. 2026年5月7日,个人在得物售卖并寄出华为手表watch5,链接为(木星粽-钛合金表壳-深棕色素皮复合表带46mm 官方标配-包装微瑕原封未激活),详情见图一。 2. 5月9日得物收到货后鉴别不通过,理由为存在包装膜瑕疵/封条瑕疵或者后封的情况。实际按订单鉴别标准,是按照全新无瑕疵的链接鉴别的,我卖的是有瑕疵的链接。详情见图二、图三和图四。 3. 9日与线上客服联系后,对方回复是包装破损,要求对方看售卖商品名称为包装微瑕,对方回复需要上报专员处理。详情见图五至图八。 4. 10日得物客服联系了四次,开始从塑封破损,后续一口咬定是后封且不提供标准要求和鉴定视频。客服推诿责任。 5. 诉求:要求得物按订单原价回收此表,将货款给我,并道歉赔偿500元优惠券。

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涉诉金额:
2290元
投诉编号:
101387001
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