95分APP货不对板且验品失职

网友保保_NF1pid3I

处理中

5月10上午10.30左右收到本身在95分APP购买二手鞋,*台宣传“先验后发、质检保真”,商品仅标注“微微残”。收货后发现鞋子实际瑕疵严重,磨损破损程度远超*台描述,属于货不对板、*台验品把关失职。联系客服反馈后,对方不仅不承认问题,还推诿让我自行找第三方鉴定,后续承诺安排专员联系,结果一直无人联系、无任何处理进展。我坚决不退货,要求全额退款,*台拒不处理,恳请消费保介入督促95分立刻安排专人电话联系我处理退款。

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涉诉金额:
1170元
投诉编号:
101387482
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