波司登羽绒服logo刺绣抽丝脱线，售后推诿拒不履保
网友保保_vjsmAYan
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2025年2月底在淘宝波司登官方旗舰店购买的黑灰涂鸦9BX2;175/96A羽绒服，25年底才剪签首次穿着，发现在无人为损坏的情况下，衣服正面品牌logo刺绣标就抽丝脱线了，修剪也无济于事仍会继续开线，并且其他刺绣标也有抽丝现象。产品质量问题出现在波司登一年质保期内，于是向波司登官方客服反映，客服回复需要寄修，保证免费维修处理。送修之后，维修部回复说无法维修，只能补偿50元，我不同意，于是向，上海12315投诉，但经过两个月时间上海宝山区12315并未主动给我回复，并且以联系不上投诉人为由私自终止调解。 我的诉求是给予600元补偿并承担衣服寄送的全部费用，并要求有关部门对波司登不履行相关售后义务以及明知logo工艺有缺陷仍隐瞒销售进行处罚。
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