波司登羽绒服两月内泛白起球磨损严重
网友保保_08LMFLyR
已完结
我于2026年1月6日在曹县波司登羽绒服专卖店买了货号为B25*****14j的黑色羽绒服，共2699元，该商品在穿了不到俩月后出现了泛白，起球自己袖口磨损严重等质量问题，波司登商家承诺该衣服有一年的售后保证，但是在发现这种质量问题后，联系售后，售后客服联系我不承认这些问题属于衣服质量问题，说是衣服正常穿着的折旧，只补偿我88元，我花2699买一件羽绒服只是上班穿一下，也不是天天穿，并且没有穿着这件羽绒服干什么粗活重活，怎么可能磨损这么严重，本身就是他们羽绒服的质量问题，我在路边花二三百买的衣服也不会出现这种问题，这么贵的一件衣服，质量差成这个样子，明显欺*消费者，拿消费者当冤大头，我的诉求是给我退货退款处理，希望*台可以维护消费者的合法权益，谢谢
投诉进度
用户申请完结
申请原因
9折退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
我的诉求是给我退货退全款处理，我不接受维修，也不接受换新，因为波司登这么贵的衣服质量太差了，客服打电话还一直不承认是质量问题，只说是衣服的正常穿着折旧，衣服是有折旧，几百块买的衣服也不会穿几次就泛白起球袖口磨损严重，穿几次就不能穿了，消费者的钱不是大风刮来的，消费者也不是冤大头，如果说我穿了两三年出现这些问题我也不会来投诉，花2699元买一件穿几次就不能穿了羽绒服谁能接受，希望*台秉公处理，给我退货退全款处理，谢谢，再次声明，我从买到衣服出现这些质量问题也就一个月的时间，质量太差了
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我的诉求是给我退货退全款处理，我不接受维修，也不接受换新，因为波司登这么贵的衣服质量太差了，客服打电话还一直不承认是质量问题，只说是衣服的正常穿着折旧，衣服是有折旧，几百块买的衣服也不会穿几次就泛白起球袖口磨损严重，穿几次就不能穿了，消费者的钱不是大风刮来的，消费者也不是冤大头，如果说我穿了两三年出现这些问题我也不会来投诉，花2699元买一件穿几次就不能穿了羽绒服谁能接受，希望*台秉公处理，给我退货退全款处理，谢谢，再次声明，我从买到衣服出现这些质量问题也就一个月的时间，质量太差了
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