新飞冰箱压缩机频坏,涉嫌质量问题

网友保保_BF7VFrve

已完结

新飞冰箱质量存在巨大问题,质保三年刚过压缩机就坏了,自费换新后一年内冰箱压缩机坏了四次

企业完结
处理结果
接到投诉后转办相关人员进行落实处理:此用户22年3月份购机,超保维修后保修1年,期间机器用户报单2次机器问题均已免费维修,此次机器故障已申请免费维修,压机延保1年。现用户要求退机,赔偿实物损失,因用户22年机器,且首次报修也已过保,无法满足用户诉求,现拒绝调解!
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投诉信息
新飞(冰箱) 新飞(冰箱)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
5400元
投诉编号:
101388638
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