新飞冰箱售后乱收费且未修好

网友保保_QLAaII6d 2025-10-16

已完结

冰箱没修好，但是还收取了费用，我认为这不合理

投诉进度

用户评价

2025-10-19 20:15:25

用户申请完结

2025-10-19 20:04:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 09:49:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 22:30:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-16 17:24:07

补充内容

关键两个月了，没修好也不说解决问题，以下是我和售后维修的通话

用户发起投诉

2025-10-16 17:16:49

评论 0

投诉信息

新飞（冰箱）

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

240元

投诉编号：

99746669

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