智联畅行ETC虚假宣传诱导消费并拒退押金
网友保保_ylSx6WqZ
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我在2026年4月16日于浙江ETC微信小程序下单了一个传统式样的插卡ETC，但未去银行办理。当日接到未知企业的电话推销微信扣款的ETC设备，没有接受。2026年5月10日又接到手机号131****2776来电，声称只要69元设备押金就能办理一个微信扣款的ETC设备，且押金可以退。我以为是浙江ETC的有关人员打来的电话，约定第二天快递设备上门安装。收到快递的时候支付了设备押金，拆封后发现这个设备不能激活，设备没有任何正规的生产标识，设备包装内二维码跳转到内蒙古ETC的支付宝小程序。我在浙江ETC的微信小程序搜索订单，发现16日的订单显示已撤单。在支付宝的内蒙ETC小程序下没有任何订单。拨打设备包装内说明书上的客服电话40******82，对方表示能查到订单并将短信发送退货信息。但至今我仍未收到退货短信，也没有客服承诺的售后人员联系协助激活。
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