智联畅行ETC虚假宣传并拒不退款
网友保保_Ojqsf909
已完结
购买新车后，有电话联系说是ETC高速公路的工作人员，说是现在大力提倡安装ETC，为了更好的服务我们车主，可以免费安装ETC，费用全无，ETC快递给我，让我先垫付69元押金，激活后退给我。收到快递后有微信客服联系我要我激活ETC，说是先扫码签约，签约完成后再去生成订单编号再去车里激活，没想到签约完后竟然直接扣费了360元，期间完全没跟我说过有这个扣款，我联系微信客服要退款，她叫我打客服热线40******82，跟客服热线说明情况说要退货退款，他们也承诺说要我自费寄回产品签收后给我退款，还要了我的支付宝账号，说69元退回支付宝，360元原路退回。他们签收后我打客服电话要求退款，他们说周三周五统一退，周三到了没退我又打电话问，他们说周三没退周五就会退，到了周五了还是没退我又打电话，他们又说周五没收到周六会收到了，可是现在还是没退给我。每次打电话问都说退，可是一直都没退，现在需要退款429元，快递费9元，但是微信客服要我联系客服热线，客服热线又一直在拖延我，我现在只想请求退款！！！！！！
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