快手电商对过敏毁容投诉不处理
网友保保_ZW6sabmo
处理中
我在2026年4月16在快手购买了一款洗面奶.回来用了几天脸上突然爆豆很严重那种满脸差不多都是.后面我去找了商家商家只告诉我退货退款跟他们商家没有关系.我肯定要维护我自己的权益皮肤问题又不是小问题.后面我又去找了快手*台.*台告诉我需要医院治疗证明然后协助我去联系商家. *台需要什么证明我都提供了最后告诉我给我10块钱*台优惠卷就处理了根本就不听我的诉求 也不给一个合理的解释是我提供的证明材料不够还是怎么的 我喊他们说他们也不说 就回复我只能10块优惠卷 我这么严重的脸部过敏你告诉我就10块优惠卷能解决的问题吗 *台也不对商家进行任何处理让我很不理解 难得就知道赚钱吗 就不管消费者只管卖出去我们支付了钱.钱就是你们的了呗 什么就不管了呗那还谈什么消费者权益. 最后我要求商家或者*台赔偿我的一切损失 我所有的证明材料 聊天记录都有
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