美易借钱未经同意扣款69.9元
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5月11日被美易借钱的聚惠卡在未经同意情况分别从本人建设银行(尾号3774)自动扣款69.9元,经拨打扣款方上海钛翮信息科技有限公司,告知取消退订会员服务后仍不可以退款,本人完全不知情,该行为属于恶意扣款,服务欺诈。现要求该公司24小时内全额退还69.9元扣款,并立即取消所有与本人相关的自动扣费协议,停止侵权行为 。
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