众安保险虚假宣传诱导扣费拒不退款

网友保保_Gp5kQdsk 2026-05-11

处理中

23年有一个链接说每个月1元就可以买保险，结果是被众安钓鱼了，接下来每个月都是74，一直扣了12个月，我现在要求退款，客服说退不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 13:00:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 12:46:23

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

钓鱼纠纷退款不及时虚假宣传

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101390424

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