快手电商h55商家售夹脚鞋拒退货

网友保保_iT80pncN 2026-05-11

处理中

2026年4月12日我在快手*台h55商家买了一双鞋到了一个月我今天才试穿发现这双鞋子特别夹脚夹的路都走不了我找客服投诉客服告诉我夹脚去修鞋店处理我现在就要退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 13:03:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 12:50:58

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

199.9元

投诉编号：

101390454

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