快团团强制发货拒退特价商品
网友保保_206d6a80
处理中
本人于2026年5月10日22:23分下单一件衣服,22:34分申请退款,22:36分团长拒绝,并且强制发货。以特价不退不换拒绝退款。诉求 1. 法律上:「特价商品不退不换」本身无效 根据《消费者权益保护法》: - 商品未发货,买家有权全额退款,商家不能以“特价”拒绝; 2.本人已于发货前申请退款,你方未经同意强行发货属于强制交易,本人将拒收包裹,请立即处理全额退款,拒收产生的运费由你方承担。
