优路教育以霸王条款拒退消控证培训费
网友保保_KimmmXpf
处理中
本人2025年6月在重庆优路教育报名消防设施操作员（消控证）培训，总共缴费1750元。 已领取学*资料、学*一段时间，现因个人工作生活变动，没有精力继续备考，主动向机构申请退费。 但机构拿合同里“不续学不退费、不享受退费服务”的条款，直接拒绝任何退费。 根据《民法典》《消费者权益保护法》，这种单方面规定、直接剥夺消费者退费权利的属于霸王格式条款，法律无效。 我不是无理全额退款，愿意扣除已领资料工本费、已上对应的课时费，只要求退还还没上课、没享受服务的剩余培训费。 恳请*台介入协调，督促重庆优路教育合理核算、依规办理退费，不要用霸王条款欺压学员。
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