优路教育以霸王条款拒退消控证培训费

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本人2025年6月在重庆优路教育报名消防设施操作员(消控证)培训,总共缴费1750元。 已领取学*资料、学*一段时间,现因个人工作生活变动,没有精力继续备考,主动向机构申请退费。 但机构拿合同里“不续学不退费、不享受退费服务”的条款,直接拒绝任何退费。 根据《民法典》《消费者权益保护法》,这种单方面规定、直接剥夺消费者退费权利的属于霸王格式条款,法律无效。 我不是无理全额退款,愿意扣除已领资料工本费、已上对应的课时费,只要求退还还没上课、没享受服务的剩余培训费。 恳请*台介入协调,督促重庆优路教育合理核算、依规办理退费,不要用霸王条款欺压学员。

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