优路教育拒退消防中控班费

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我在2026年6月12日在抖音团购*台下单了优路教育的消防中控的培训班,因个人原因在2026年6月17日向机构提出退课申请,对方拒绝了我的申请,说一开课就不能退了,我并没有享受到这些课,那天她帮我点了几下就被刷掉0.2的课时了,到来的书本我连快递盒都还没有拆,申请通过后我去快递站申请拒收原路返还给商家,按照*的法律条款,是可以申请7天无理由,申请退款,并且在交易过程中也没有和我提起不能退款,购买详情也没有,并且没有给我看协议是在购买后我才看到的,这已经侵犯了我的知情权

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涉诉金额:
2380元
投诉编号:
101604068
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