哈啰助力车无故收调度费且定位不准
网友保保_9b6WISFi
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我在2026年5月9日下午5:35分使用了哈啰助力车 但是当我还车的时候,你们却无故收取了我¥15调度费 我之前停在那个地方都能锁上车 但这次就是锁不上 给客服也打了好几遍电话 没有一个解决的全都在敷衍了事 你们定位不准,为什么要把错推到我身上?
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客服刚给我打电话说减免调度费 但是并未减免
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