圆通快递擅自退回快件且拒赔三倍运费

网友保保_fca644bc

审核中

我与2026年5月9号在1688*台购买了服装,同为广东省内,本第二天就该到,但圆通快递迟迟不更新,我多次催促无果,结果在11号早上八点私自以我顾客的名义给我强行退回,然后来电说把我的面单损坏了,全程不提赔付,就甩下一句话让我找商家补发就挂了,毫无责任心作为,各种推诿规避责任,严重超时耽搁实效,我找圆通要求三倍运费赔付总共24,广东省内8元,圆通态度恶劣直接拒绝只想赔付5块草草了事,强行让我接受,被我拒绝,属实强盗行为、我要求必须三倍运费赔付,否则势必追责维权到底

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像