中国移动宽带故障超16小时未修复

网友保保_JxmtaU3F 2026-05-11

处理中

凌晨3点多到现在晚上7点26分不给修复，希望给予处理感谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 19:37:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 19:37:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 19:28:56

投诉信息

中国移动（宽带）

投诉问题：

网速慢服务态度差

投诉诉求：

修复故障

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101393841

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