中国移动宽带虚假宣传诱导改套餐
网友保保_wFhM7Scn
已完结
半年前开通了59的宽带服务，今天号码0769 8842 4163打电话欺*我宽带到期，事后实际得知还有半年时间，要我接收验证码将套餐更改为99一个月，每个月多花费49元。事后电话打不通一直忙线。诉求：将套餐改为原来内容以及收费。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
10086已同意更改
解决方式
已解决
解决方案
更改套餐
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