中国移动宽带捆绑手机号强收违约金
网友保保_bPDe0LGe
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25年7 8月份为了弄一个宽带才办理135****5182的这个手机号,当时办理时没有人告知我有任何违约金条款,没有告知我有合约,更没有告诉我提前取消要扣费,现在必须要我交200元违约金,本4月初开始与营业厅沟通 截止今日已然沟通1月没有任何结果 我的诉求很简单 要求: 1.注销掉宽带和手机号 2.不会支付任何违约金和欠费 目前营业厅,一致踢皮球,一拖再拖,不予受理导致我手机号欠费停机
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