淘宝闪购账号异常致无法下单
网友保保_GiTV5I8h
处理中
在普乐斯界面接入闪购小程序无法下单，客服表示账号异常要求过段时间尝试，连续4天无法正常使用，多次反馈仅告知账户异常，但无法解决问题，不告知账号异常原因，也不告知是用户异常行为还是系统本身问题，不愿意提级处理，客服无法沟通并自行结束沟通渠道。侵害了消费者正常权益。
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