交易猫客服误导致实名失败拒退款
网友保保_TtTmKR9j
处理中
我与2025年5月4日购买账号，但是由于异地登陆二次实名不能通过，所以与客服协商在11号，看看能不能实名通过，期间卖家辱骂于我客服无作为，在辱骂我的信息30分钟后进行撤回，我于11号虽然看到实名认证，但是客服说号我已买下，并说出不能无理由退款的情况，在未告知的情况说我已经把号买了，但是我的二次实名都没通过，我认为是客服误导消费者，所以我有理由申请退款
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