盒马榴莲变质不退款且处理迟缓

网友保保_2QNmxhtw 2026-05-11

审核中

榴莲上午已经坏了上午审核时间从上午到晚上一直没解决直到我主动联系客服才和我说解决方案要取货退款坏掉的榴莲上午就已经扔了怎么可能还留着等到晚上不退款而且处理进度也慢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 21:39:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-11 21:32:21

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

189.56元

投诉编号：

101394515

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