哈啰单车强制关锁并违规收调度费
网友保保_fIIWan7h
已完结
你好，我要反馈哈啰单车强制关锁、违规收取调度费的问题。 1. 我未使用完，*台强制关锁，关锁后要求我支付调度费； 2. 我将车辆搬回正常运营区域，APP定位显示在运营区内，但订单依然扣除了调度费15元； 我的诉求是：撤销违规扣除的调度费订单，并请*台核实为何正常运营区域内会被强制关锁扣费。
投诉进度
企业完结
处理结果
亲爱的用户，很抱歉此前给您带来不便，经沟通我们已达成一致意见，故申请结案，您的满意是我们的目标，我们将持续优化服务！
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
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