交易猫货不对版且用霸王条款拒退款

网友保保_rOQrfnMV 2026-05-11

处理中

在交易猫购买游戏账号，卖家货不对版并非官服，*台以页面底部极小字体的“不退不换”霸王条款拒绝退款，客服故意拒绝升级专员处理，恶意推诿售后，侵害消费者权益，要求立即退款并处理投诉。商家标题只说自选，往下翻才可以发现写的有6-7w是亚服而且字体很小

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 23:35:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 23:33:05

投诉信息

交易猫

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101395050

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