苹果支付免密盗刷《全境守卫》等游戏

网友保保_igdTYtix 2026-05-12

审核中

本人Apple ID被盗，非本人操作下，被自动免密充值旗下游戏《全境守卫》《向僵尸开炮》多笔328元订单，属于盗刷扣费。企业免密支付存在安全漏洞，未做好风控，现要求退还全部被盗刷款项，承担相应责任。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 07:21:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 07:20:52

投诉信息

投诉问题：

退款不及时资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

3280元

投诉编号：

101395665

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