腾讯美职篮合卡概率异常要求退费

网友保保_ArIEYqgf 2026-05-12

处理中

2025年10月9号在美职篮幸运突破合卡在五月初刚充值了800左右合卡概率在33.33 但是我买了十几张卡十七手左右的33.33的概率都不给这17手累积了我一年多来的心血和累积总共充值的6000元左右的人民币我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 07:38:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 07:35:06

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

游戏设定问题收费不合理

投诉诉求：

找回物品或帐号退费

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

101395690

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