建行忻州分行泄露信息致资金被盗
网友保保_1YVaoo5P
已完结
投诉山西省忻州市建设银行和中国银行泄露个人信息，2026年5月9日我在山西省忻州市高铁站侯车过程中，仅几分钟的时间，把我的建设银行卡里的钱3989元在没有卡的情况下连续转账11笔到中国银行数字钱包，然后中国银行再次转到陌生账户00410089450779.其次我在中国银行就没有业务往来。忻州中国银行也不配合查询下落。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
建行忻州分行回复：客户，您好，请拨打0350-33***39这个电话联系我们，以便更好沟通了解处理您的客诉。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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