菜鸟驿站老板辱骂顾客且拒帮取件

网友保保_N919aLJC

已完结

去驿站自助取快递,根据取件码取不到快递,老板态度恶劣,说是自助的,取不到他也没办法,我们就走了,到马路上联系快递员取件,给快递员打电话让其取件,取不出就投诉了,然后驿站老板就骂人,让我们滚一边去,别在他店里,(实际我们在马路上)说我们在他门口拉屎他不能不管,(我们是女士跟未成年女孩这样辱骂我们说在他们店门口拉屎了)这不是骂人吗?这也太嚣张了吧,我们去取件,不给找件就算了,我们找快递员也不让,还辱骂我们,投诉菜鸟客服,客服说要是对商家处罚就把我电话给商家,要不然就不处罚商家(这不是威胁我吗要是我追究就把我电话给驿站老板,让驿站老板来骂我威胁我)到我家里去闹,这是菜鸟回访人员电话说的,有录音,无法上传

消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
菜鸟驿站 菜鸟驿站客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
101397146
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!