菜鸟驿站丢件且拒找快递、无证经营

网友保保_dZZfwI4w 2026-06-26

已完结

去菜鸟驿站拿快递，显示已签收，快递我并没有收到。要工作人员帮忙找快递，工作人员不帮忙找，态度也不好。问老板他们的营业执照，他说没有。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-26 18:55:28

申请原因

已拒绝再放在菜鸟驿站

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 18:21:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 18:20:41

投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

36元

投诉编号：

101714311

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