菜鸟驿站未按约定送货上门且送错楼栋

网友保保_puail5dt 2026-05-09

审核中

2026年5月8日电话答应我的快递会送货上门，但是依旧入了驿站库，晚上我打电话给圆通投诉后于5月9日送货上门，送到了错误的楼栋

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 11:33:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-09 11:16:11

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

69元

投诉编号：

101377249

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