抖音商城GOOD BRAND发错货拒不退款
网友保保_BN71tRpz
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2026年5月8日我在抖音*台的【GOOD BRAND潮牌线上商店】购买了一件「GB-GOODBRAND 26SS“好事将*”手写花体立体印花短袖T恤」，商品为黑色S码，订单号：69***************01支付金额85.5元。 商家发来的吊牌明确标注是该款式，但实际收到的衣服印花与订单款式完全不符，属于发错货/货不对版。我已按要求将商品寄回，商家也已于【2026-05-10】签收，但至今拒不承认发错货，也不处理退款，售后流程停滞。 我已上传吊牌与衣服对比图、订单截图、商家聊天记录、物流签收凭证等完整证据，现要求*台督促商家立即办理全额退款，并对商家违规发货、拒不处理售后的行为进行处罚。
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