抖音商城洗鞋服务致鞋子变形拒赔偿

网友保保_z332KXzf 2026-05-12

已完结

我于4.29日买的洗鞋单 4.29日快递小哥上门取件洗鞋店说旺季5-12天洗完送回 (带快递时间) 然后从4.29日一直到5.12我打电话催才给我发货于5.12日中午12.00多快递给我打电话让我取件我本来想着快递慢了就慢了就不计较了以后不在他们家下单就好了但是鞋子给我洗变形了我要求赔偿他们不赔偿只是把我订单的钱退我我想请问我花几百块钱买的鞋子就赔我20块钱？我都不敢想这是一个商店能说出来的话告诉我穿穿就好了这是鞋子这不是玩具我大几百买的东西

投诉进度

用户申请完结

2026-05-12 13:56:23

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 13:20:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 13:10:15

评论 0

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101398090

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音商城洗鞋服务致鞋子变形拒赔偿

抖音商城GOOD BRAND发错货拒不退款

投诉抖音商城（抖音购物纠纷）货不对版

抖音宁宁姐好货店售过敏水乳不退款

抖音商城商家拒收退货且推诿责任

抖音商城商品尺寸标注不符影响使用

抖音商城购沙发一年半脱皮，商家关店拒处理

抖音商城偏袒商家，服务失衡